Actualités d'Hercule Pro

 

                                                 

___________________________________________________________________________________________06/10/2016        

                                                 ____________________________________________________________________________________________06/10/2016                                   

                                                                                                                                                       De gauche à droite : Philippe Valette, directeur d’enseigne Monsieur Store et Olivier Bernard, responsable commercial HerculePro.     

                                               Monsieur Store signe un accord de partenariat avec HerculePro.
____________________________________________________________________________________________03/06/2016                                       

                                                 ____________________________________________________________________________________________22/03/2016

                                                 ____________________________________________________________________________________________15/03/2016

                                                      

                    Pour la 3ème année consécutive, HERCULEPRO a été élu "Produit du BTP" par les professionnels.  

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Pourquoi choisir « hercule » pour nom ?

Hercule, un nom que l’on connaît tous, mythique, évocateur d’un personnage aux exploits légendaires. Il s’efforçait chaque jour de rendre sa nature humaine meilleure.

Notre logiciel reprenant les qualités du héros : avec notamment une gigantesque force commerciale et une gestion facilitée pour ses utilisateurs, il est également en évolution perpétuelle afin de toujours répondre aux nouvelles demandes des artisans et pro du BTP.

Hercule Pro étant uniquement destiné à une clientèle de professionnels, c’est donc naturellement que le diminutif « pro » a été rajouté à la suite du légendaire nom d’Hercule.

La légende d’hercule

L’évocation du nom d’Hercule est synonyme de force et de courage, grâce à une légende contée à travers les siècles dès l’époque archaïque par les écrivains et poètes populaires. Ainsi que les premiers écris connus dès le XIVème siècle. Vous connaissez sûrement cette fameuse légende d’Hercule (Héraclès en grec qui signifie « gloire d’Héra ») mi-homme, mi-dieu, fils de Zeus et d’Alcimène. Tout au long de sa vie il a accompli des exploits extraordinaires, grâce à sa force surhumaine, les plus célèbres d’entre eux étant les fameux « 12 travaux d’Hercule ». Pour découvrir la légende et le personnage plus en détail, vous pouvez vous rendre ici.

 

L’influence d’une légende…

Avec un nom légendaire comme celui d’Hercule, notre logiciel se devait de faire honneur au demi-dieu en reprenant que le meilleur côté de sa nature. Hercule Pro propose une véritable force aux artisans du bâtiment grâce via nos 12 fonctions (occurrence avec les 12 travaux d’Hercule), qui se révèlent toutes indispensables pour assurer un suivi et une démonstration concluants aux clients.

Nous avons travaillé de longs mois afin de rendre un logiciel très complet qui se démarque de ce qui est actuellement proposé. A l’image des tourments qu’Héra, épouse de Zeus, causa à Hercule, nous avons également fait preuve de courage en passant de longs mois à programmer Hercule Pro. 

 

 

 

 

Historique de la société HERCULEPRO : 

 

750 bibliothèques fournisseurs et plus de 7000 utilisateurs, pour son 10ème anniversaire, HERCULEPRO confirme son modèle de croissance avec la sortie en 2014 de sa version « Full Web »

Créé fin 2003 à Nantes HERCULEPRO est éditeur d’un logiciel de gestion commerciale destiné aux professionnels de la menuiserie désirant gérer et suivre le développement de leur entreprise. Qu’il s’agisse d’entreprises artisanales, fenêtriers, fabricants ou de négoces multi-agences, HERCULEPRO décline une offre complète adaptée aux besoins de chacun et suivant la taille de chaque entreprise. Grâce à plus de 750 bibliothèques fabricants présentes dans son logiciel, HERCULEPRO équipe aujourd’hui plus de 7000 utilisateurs.

Plusieurs centaines de fabricants de menuiseries partenaires parmi les plus grands du secteur ont largement contribué au développement de HERCULEPRO.

HERCULEPRO est né du constat suivant : les entreprises de la rénovation qui vendent leurs prestations aux particuliers n’obtiennent pas l’entière satisfaction du client final.

Même si ces professionnels sont capables de prouesses techniques ; leur réputation est associée à un non-respect des procédures indispensables à la satisfaction de leurs clients.

Ces mêmes professionnels sont donc dépourvus d’un outil de gestion adapté à leurs besoins, et les logiciels du marché trop génériques et souvent surdimensionnés Ils ne correspondent pas à une clientèle peu familière de l’informatique. 

HERCULEPRO répond à ces besoins avec son puissant logiciel, simple d’utilisation et permettant de gérer toute leur activité : d’un appel entrant jusqu’à l’enquête de satisfaction en passant par toutes les phases d’un chantier en y incluant divers courriers et états permettant d’obtenir la pleine satisfaction du client final.

L’idée principale du produit est de centraliser les informations concernant l’ensemble du fichier clients et de proposer des fonctions permettant un meilleur suivi de la clientèle avec des tris et des éditions de courriers pré-saisis et personnalisés en un simple « clic ».

HERCULEPRO évolue selon les besoins des utilisateurs. Cette recherche d’amélioration est un principe d’action fondamentale de l’entreprise. C’est la réalisation des besoins des utilisateurs et la relation que nous entretenons avec eux qui ont permis un développement commercial si important.

Nos clients, recherchent une entreprise à l’écoute, partenaire plus qu’un fournisseur.

Pour les entreprises les moins expérimentées, l’objectif est d’acquérir la maîtrise nécessaire au développement de l’activité technique et commerciale. Ainsi, devenant presque médiateur de formation, le logiciel assiste un public mal à l’aise avec l’informatique, et parfois sujet à un déficit de connaissances commerciales et comptables, …) entraînant des difficultés à organiser leur activité. Pour les entreprises les plus expertes, en simplifiant les actions et en augmentant la rapidité d’exécution, l’objectif est de perfectionner leur organisation afin d’optimiser leur développement commercial.

Pour cela HERCULEPRO propose des outils de suivi clientèle, de développement commercial, d’organisation, de gestion et de contrôle de l’activité. Mais plus que tout, une des fonctions centrales est la réalisation des devis. Trois choix sont offerts à l’utilisateur : une interface permet de saisir manuellement les informations devant figurer dans les lignes du devis, une autre interface permet de lire une base de prix génériques et ainsi de calculer le devis avec les prix moyens du marché ; enfin, un assistant propose cette fois les produits de la bibliothèque des fournisseurs de l’utilisateur.

 

Là où la relation de service entre l’artisan et le client final se tissait au gré des rendez-vous, HERCULEPRO permet de réduire le temps qui sépare le premier contact de la remise du devis sans appauvrir la qualité des échanges. En effet, dans l’instant de la consultation, là ou par l’absence de proposition d’un devis la relation de service n’existait pas encore, le logiciel devient l’auxiliaire de la relation entre l’artisan et le client final.

Le logiciel et surtout l’«assistant de chiffrage», fait évoluer les méthodes et habitudes de vente et donne aux artisans l’image de professionnels plus efficaces et a pour effet de prolonger la relation de service. Ainsi, nous assistons à un changement de séquençage de l’élaboration du devis pour aboutir à une co-conception du produit. Nous quittons le schéma des dialogues et échanges en des temps espacés pour voir se « tuiler » la relation de service. La fabrication anticipée du produit final bascule alors vers des préoccupations technico-commerciales (faisabilité technique des produits, coûts, délais, etc…).

Dans ce cadre, la qualité de la prestation de service de l’artisan ou du négoce, qui dépend essentiellement de la satisfaction du client final, met en cause la qualité de la commande qu’ils adressent aux fabricants, et donc le produit de menuiserie fabriqué en retour. Ainsi, l’utilisation du logiciel par leurs distributeurs assure aux fabricants que les commandes qui leur sont adressées sont correctement remplies.

Avec des documents complets dont les informations sont justes, ils économisent alors un temps précieux qu’ils mobilisaient jadis pour rappeler leurs clients et préciser ces mêmes documents souvent mal remplis ou incomplets. Le logiciel HERCULEPRO, permet d’augmenter la rapidité de traitement et donc le nombre de devis et de commandes effectuées, tout en réduisant le nombre de produits fabriqués non conformes, HERCULEPRO est le partenaire idéal du développement commercial des différents acteurs du secteur.

Créée en décembre 2003 par le duo Père et fille Philippe BILLARD, ancien Consultant en entreprise dans le milieu du bâtiment, et Julia BILLARD, Responsable de formation et Consultante en développement des compétences, HERCULEPRO s'adresse aussi bien pour des industriels, des artisans, ou des distributeurs.

HERCULEPRO 2014 l’année de la version « Full Web » le développement de notre application « Full Web » peut franchir une nouvelle étape, et proposer une solution répondant encore davantage aux besoins du marché.

Cette toute nouvelle  version a été entièrement redéveloppée en java, ainsi que JavaScript/html 5 pour être utilisée sur le Cloud. Ce format a été choisi afin d’être lisible sur tous supports Windows, Linux, Mac, Android etc.

Les premières versions sont destinées aux fabricants. Ainsi, leurs bibliothèques de chiffrage pourront être disponibles pour les clients utilisateurs du logiciel HERCULEPRO mais également accessibles de leur site Internet pour des utilisateurs identifiés et/ou simultanés.

Avec cette nouvelle version, HERCULEPRO répond aux demandes des fabricants qui souhaitent utiliser le même outil de chiffrage sur leur site que celui mis à disposition de leurs clients et donc créer et maintenir une seule bibliothèque de chiffrage.

Cette bibliothèque sera réalisée et maintenue par HERCULEPRO ou par le fabricant avec la formation et l’assistance d’HERCULEPRO.

La version Full Web fabricant du logiciel HERCULEPRO c’est :

LES DEVIS AUTOMATIQUES : Chiffrer et éditer des devis avec l'assistant de chiffrage (sélection par visuels fixes et dynamiques). Possibilité de visualiser, d'imprimer et d'envoyer les devis par mail ou par fax et les commandes en EDI au format XML.

3 Versions : version utilisateurs identifiés ; versions utilisateurs simultanés non-identifiés ; version nombres de connexions déterminées pour achats avec panier des commandes.

8, rue Jean Rouxel
Dynamia 1
44700 ORVAULT
FRANCE

 

Tél Commercial : 02 14 00 1234 choix 2
Tél Assistance technique : 02 14 00 1234 choix 1
Tél Formation : 02 14 00 1234 choix 3
Mail : contact@herculepro.com
 

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