Support HerculePro
Fonctionnalités
Support HerculePro

Des experts à votre écoute

HerculePro dispose de différents services missionnés pour répondre à vos interrogations et besoins. 

En direct de vos chantiers ou depuis votre bureau, nos experts sont disponibles par téléphone et par mail afin de répondre à vos questions et intervenir si nécessaire. 

Bénéficiez d’une écoute et d’une assistance personnalisée pour chacune de vos demandes. 




Les mises à jour

Pour une utilisation optimale de votre logiciel

Profitez des dernières fonctionnalités de votre logiciel grâce aux mises à jour. A l’ouverture de votre logiciel, celui-ci vous prévient des dernières améliorations disponibles. 

Pour en profiter, vous pouvez souscrire au pack assistance et mises à jour d’HerculePro et le renouveler lorsqu’il arrive à expiration. 

Ce pack comprend : 

  • Les mises à jour du logiciel (développement et nouvelles versions améliorées)
  • L’actualisation des tarifs produits de fabricants référencés (selon réception de leurs mises à jour)
  • Une assistance lorsque vous rencontrez une question d’ordre technique ou un besoin d’aide à l’utilisation du logiciel